안녕하세요 베트남 하노이에 거주하고있는 김**입니다.

저는 현재 하노이 한인타운에 거주하고있는데 얼마전에 atm 기계에서 현금을 인출할려고 했습니다. 
atm 기계는 TPbank 입니다.

현금을 인출할려는 도중 기계가 셧다운 되었습니다. 그래서 통장을 확인했는데 금액은 빠져나가고 

현금이 나오지 않았습니다. 그래서 어찌 할지 걱정했습니다. 어떻게 처리해 해야될지 몰라서 이렇게 도움을 요청하고자 글을 남깁니다. 도와주세요 ㅠㅠ