베트남 사람, 패션제품 쇼핑할 때 전자상거래보다 Facebook 더 선호
최근 16-45세의 582명 (대부분 하노이와 호치민시에서 온라인으로)을 대상으로 조사했다.
조사 결과에 따르면 베트남 온라인 쇼핑객의 55%가 전자상거래 플랫폼보다 소셜 네트워크를 선택해 패션제품을 구매한다고 새로운 설문조사는 밝혔다. 응답자의 41%만이 패션제품을 쇼핑할 때 전자상거래 플랫품을 선택했다.
패션제품은 판매자와의 산담이 필요하므로 쇼핑객은 소셜 네트워크를 사용해 더 많은 정보를 요청하는 것을 선호하며 전자상거래 플랫폼에서 이메알 응답을 기다리는 것은 번거롭다고 느낀다.
응답자의 88%는 소셜 네트워크 상점과 채팅하며 필요한 정보를 얻었으며 가장 일반적인 문의는 제품가격, 세부정보 및 이미자라고 말했다.
Facebook은 사람들이 가장 자주 사용하는 어플이기 때문에 사용자는 쇼핑을 위해 로그인 하거나 다른 어플을 설치할 필요가 없다고 밝혔다.
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